1七天免费退货换货保修 自购机之日起7日内包含7日，若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品，或者选择免费修理2十五天免费换货保修 自购机之日起第8日至15日包含15日内，若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择更。

只要您是在网上通过正规渠道购买的华为手机，就可以携带手机前往当地的华为售后服务中心进行保修准备必要文件请确保您携带了手机的说明书和购买发票部分手机的说明书后边会附带保修卡，一同携带以便保修时使用可能涉及返厂在华为售后服务中心，工作人员可能会对您的手机进行检测，并根据具体情况决定是否。

网上买的华为手机保修方法如下前往当地华为售后只要是通过正规渠道购买的华为手机，就可以携带手机前往当地的华为售后服务中心进行保修准备必要文件手机说明书通常包含手机的详细信息及保修条款购买发票作为购买凭证，证明手机的购买日期及渠道保修卡如有部分手机说明书后附有保修卡，可一。

华为手机坏了，可以根据以下步骤处理检查保修期限七日之内若手机在购买之日起七日内出现性能故障，您可以选择退货换货或者保修服务八日至十五日之内若手机在购买之日起第八日至第十五日内出现性能故障，您可以选择换货或者保修服务一年之内若手机在购买之日起一年内出现非人为损坏的性能故障。

华为手机屏幕碎了属于人为损坏，不属于保修范围，所以不能给予保修但是一样可以拿到售后处给予维修，但是会收费屏幕费和维修费如果在保修期内，非人为损坏的都可以免费保修，如果是人为损坏的，需要支付相关费用华为手机有下列情况不属于免费保换保修范围1退换货送修途中由于运输装卸所导致的。

华为手机保修凭证包括以下几种1发票发票复印件保修卡都可作为保修凭证如果配件标有SN号码则以出厂日期延后90天为保修起始日期，享受保修服务保修期＋3个月2活动赠送的配件，凭有效赠送凭证保修华为手机出现下述情况不予保修1明确不予保修的易损配件贴膜保护壳保护套等。

华为手机的保修范围包括主板显示屏摄像头等核心部件在保修期内，如果手机出现任何质量问题，售后服务中心将提供免费维修服务但如果是由于人为因素导致的损坏，如意外跌落擅自改装等，将不在保修范围内三售后服务流程 在华为售后服务中心，用户需要携带购买凭证以及手机前往售后人员会首先确认手机。

1超过保修期2手机外壳，饰品，赠品等不享受三包服务3未按产品使用说明书要求使用维护保养造成损坏的4由于使用失误如坠落挤压浸水而造成的损坏5由于水灾火灾雷击等不可抗力造成的损坏6由非华为授权维修中心维修过的机器7使用非华为原厂配件，导致手机故障或事故的8。

华为手机保修一年保主机数据线充电头有线耳机保修期限90天保修政策1七天免费退货换货保修自购机之日起 7 日内包含 7 日，若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品，或者选择免费修理2十五天免费换货保修自购机之日。

华为手机三包服务包括一七天免费退货换货保修 自售出之日起 7 日内包含 7 日，若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品，或者选择免费修理二十五天免费换货保修 自售出之日起第 8 日至 15 日包含 15 日内，若产品的。

不支持，出现非人为损坏的性能故障才可以退货华为手机三包政策如下一七天免费退货换货保修 自购机之日起 7 日内包含 7 日，若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品，或者选择免费修理二十五天免费换货保修 自购机之日起第 8。

华为的保修政策是全国联保，享受三包服务 质保时间 1年 质保备注 主机1年，电池6个月，充电器1年，有线耳机3个月 详细内容 自购机日起以购机发票为准，如果因为质量问题，可以凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明，享受7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包。

华为手机三包范围的内容如下一主机保修条例1商品主机请在购买时确认，不宜退货的商品除外自物流签收日第二天零时算起，7天内满168小时为七天商品完好，在产品包装和配件等齐全，同时手机外观无损且无人为损坏等问题，可享受“7天无理由退货”2签收后第二天起，7天内如出现非人为损坏。

华为提供全国联保服务，覆盖全国各大城市根据保修政策，华为手机享受国家三包服务，具体保修时间如下主机保修期为一年，电池保修期为六个月，充电器保修期为一年，有线耳机保修期为三个月若手机出现质量问题，消费者可以凭借厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明，在自购机日起七天内申请退货，十五天。

若需在荣耀商城获取帮助，可拨打服务热线5030特别推荐荣耀消费者专属服务热线，这个热线全天候开放，无论何时何地，您都能轻松联系到荣耀团队他们将专业便捷且安全地解决您的问题，包括荣耀手机电脑智慧屏耳机等全品类终端设备的任何疑问关于保修服务。

在服务有效期内，购买屏幕破碎保险的华为手机在正常使用过程中意外坠落碰撞挤压，导致屏幕破碎或开裂，可免费更换华为原屏幕组件不含后壳华为手机只能购买一次屏幕损坏保险3更换的屏幕保修90天如果整机的保修时间小于30天，维修屏幕后，整机的保修时间延长至30天如果整机的保修时间大于90天。

没有保卡可以保修，提供购机发票即可，如果没有发票华为售后可根据手机机身出厂时间计算15个月保修期因产品本身质量问题引起的软件或硬件故障，可提供免费保修服务需要符合以下条件1在1年保修期内2产品封机易碎标损坏人为损坏摔坏入液受潮防水标签变色，自行改装或拆卸的产品，不。

华为手机屏幕碎了属于人为损坏，不属于保修范围，所以不能给予保修但是一样可以拿到售后处给予维修，但是会收费屏幕费和维修费如果在保修期内，非人为损坏的都可以免费保修，如果是人为损坏的，需要支付相关费用华为 技术有限公司总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地华为于1987年在中国深圳正式。